Atualmente se está vivenciando um cenário em que a qualidade não significa apenas controle de produção, ou a qualidade inerente de bens e serviços, ou o uso de ferramentas e métodos de gestão, ou mesmo uma assistência técnica adequada.
Faz-se necessário ampliar este entendimento, tendo em vista que o conceito de qualidade total ou gestão de qualidade passou a significar um modelo de gerenciamento que busca eficiência e a eficácia das organizações. O fato é que a gestão da qualidade influencia o ser humano em sua maneira de pensar e agir, pois compreende uma visão macro da existência humana.
Com este curso grátis de Gestão da Qualidade, o aluno aprenderá:
Curso indicado para estudantes e profissionais de administração; empresários;empreendedores; gerentes.
Com o seguinte conteúdo programático:
Introdução
Histórico
Conceitos, Princípios e Estratégias de Implementação de G.Q.
Sistemas de Gestão da Qualidade
Responsabilidade da Direção
Gestão de Recursos
Realização do Produto
Medição, Análise e Melhoria
Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade
Considerações Finais
Bibliografia/Links Recomendados
Histórico
Conceitos, Princípios e Estratégias de Implementação de G.Q.
Sistemas de Gestão da Qualidade
Responsabilidade da Direção
Gestão de Recursos
Realização do Produto
Medição, Análise e Melhoria
Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade
Considerações Finais
Bibliografia/Links Recomendados
| FICHA DE INFORMAÇÕES |
|---|
| Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
| Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
| Carga Horária do Certificado: 35 horas |
| Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conceitos básicos da Gestão de Qualidade; histórico, conceitos e implementação de gestão da qualidade, sistemas, responsabilidade da direção, gestão de recursos, realização do produto, medição, análise e melhoria; certificação do sistema de g.q. |
Vantagens do Certificado:
* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual); * Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades); * Progressão Funcional para Servidores Públicos; * Pré-Requisito para concursos e cursos. |
